住まいの健康診断を利用された
お客様の声
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- 屋根
被災個所/棟板金の浮き
工事内容/棟板金および貫板総交換、釘頭シーリング処理
火災保険が台風などの自然災害にも適用できるとは思っていませんでした。保険会社と私どもの対応の仕方を細かく教えてくださり助かりました。普段生活していて気付かなかった屋根の不具合を見つけていただき、感謝しています。
I様(東京都 男性 50代) -
- 雨どい
被災個所/雨どい破損
工事内容/軒どいおよび軒どい金具全面交換
保険申請の制度など、知らないことが多く、サポートしていただいて感謝しています。
申込時の説明から工事完了までとても親身にご対応いただきました。工事もとても良くしてくださり、お礼をもう一度伝えていただきたいと思っています。
S様 (愛知県 男性 50代) -
- カーポート
被災個所/カーポート
工事内容/雪害で破損したカーポートの撤去、新しいカーポートの設置
保険制度をよく知り、その活用を顧客にしっかり説明し、 理解を得る努力とともに、工事内容の説明も分かりやすく、安心して依頼できました。また制度利用上のメリット・ デメリットを顧客本位で対応されており、その姿勢も信頼できました。
T様 (千葉県 男性 60代)
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これまでの実績
火災保険の申請サポート実績は
国内1位火災保険の申請をサポートする企業・団体は国内に複数ありますが、日本住宅保全協会は加盟店数・保険申請件数・保険金支給総額・サービス品質の全てにおいて業界一位の団体です。
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加盟店が
対応させていただく内容① お客様の屋根・雨どいなどの
住宅診断(無料)※住まいに自然災害の被害が内科を診断•調査いたします。
② 保険会社の現地確認(鑑定)への
立会い※住まいに自然災害の被害が内科を診断•調査いたします。
③ 保険金支給後の修繕工事
※住まいに自然災害の被害が内科を診断•調査いたします。
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日本住宅保全協会が
対応させていただく内容① 保険申請用書類の作成
※被害箇所の図面、状況の写真レポート、保険申請の工事見積書の作成
② 保険申請の全般サポート
※1週間に1度ほど進捗確認のご連絡をいたします。
※保険申請書類の記入内容のご説明や定期的な状況確認のご連絡をいたします。
ご質問回答コーナー
どんな些細なことでも、
お気軽にご相談ください
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お問い合わせ窓口
日本住宅保全協会
お客様サポートセンター受付時間:10:00〜18:00
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定休日:水曜日、祝日
東京都港区芝浦3-8-10 MA芝浦ビル6階