セミナー報告 in ㈱ハウスメンテナンス様

開催日 29年7月20日~21日
開催時間 終日
開催会場 株式会社ハウスメンテナンス様社内にて

 

7月20・21日にて、愛知県一宮市に拠点を置く協会加盟店
株式会社ハウスメンテナンス様(以後略称)にて、新人・研修初参加の方々を
対象とした研修会を実施致しました。

 

ハウスメンテナンス様は、
昨年2016年3月から弊協会にご加盟いただき、
なんと昨年度の申請物件数は300件以上。
保険支給総額含め、全国の加盟店の中で最も高い数字となります。

 

今回の研修目的は主に新人・研修初参加者へのサービス説明・導入。
合わせて一年間実際にサービスを活用された方々を交えた
サービスの応用法と意見交換。

 

【研修初日】
初日は座学研修となり、あらためて協会の紹介と
ほけん申請の窓口のサービス概要とその活用方法について
質疑応答を踏まえた内容となりました。
途中、ハウスメンテナンス吉本様による
近隣アポイントの実演を行なっていただき、アポイントのコツなどについて
意見交換が行われ、非常に密な内容となりました。

 

座学研修の最後には、
昨年度、全国の加盟店の中で最も活躍されたMVPとして
ハウスメンテナンスの坂本様が選ばれ
表彰とトロフィーの贈呈が行われました。

 

【研修2日目】
2日目は実際に屋根に登っての実地研修。
調査物件数は3件。
参加人数の関係から、実地研修と座学応用に分かれて
研修をおこないました。

 

1件目はOB客様のご自宅にて。
調査の際にご主人様がご近所の方へ
「ハウスメンテナンスさんは良いよ。すごく親切で仕事も丁寧だから、調査してもらった方がいいよ」と仰っておられました。
調査結果は被災有りの為、実際に保険申請を進める予定となります。

 

2・3件目はハウスメンテナンスの社員様のご親族様のご協力頂き
物件の調査のみとなりました。
調査結果は被災有り。
調査時は周辺物件にて自然災害による破損などが見られました。

 

研修最後は、座学復習と実地研修の調査結果報告となり、
改めて説明が行われ、最後はハウスメンテナンス坂本様から、
他の社員の方々へ向けたメッセージを頂き、
2日間の研修は無事に終了となりました。

 

ハウスメンテナンス様、2日間にわたる研修お疲れ様でした。
引き続きよろしくお願い申し上げます。